弊社は商品をできるだけ早くお客様にお届けすることを重視しております。


  注文確定                 商品準備                     発送                      受取完了     

検証


注文が授権且つ検証された次第、確認の電子メールをお送りいたします。検証完了後にすぐお取り寄せの商品を準備いたしますので、ご注文の変更や取消がしかねますが、ご要望に満足できるようにいたします。

処理


通常、ご注文の処理に3〜4営業日かかります。祝日や週末は含まれません。

輸送日本への発送


出荷までに4〜7営業日かかります。海外への配送時間については、以下の表をご覧ください。

 通常配送
 送料:¥690(ご注文金額が6,000円以下の場合) 配送時間(営業日)
無料:ご注文金額が6,000円以上の場合 4から7日
          代金引換
 送料:¥690(ご注文金額が6,000円以下の場合) 配送時間(営業日)
無料:ご注文金額が6,000円以上の場合 4から7日
本州・四国(離島を除く)

*沖縄および離島など、一部でお急ぎ便の対象外地域があります。その場合は配送オプション選択時にお急ぎ便が選べません。

*代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。 配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。

商品代金以外の必要料金:一回代引き手数料一律350円はお客様負担にてお願いいたします。(毎回注文して代引き手数料一回だけ加算されます。)

お届けの際に配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

*輸送時間は出荷日から見込みで計算しております。注文確定日からではありません。無効なアドレス、通関プロセス、或いはその他の原因により、予定納期より遅れる可能性も考えられます。

*商品がなかなか届かない場合は出荷後6か月以内にご連絡ください。私たちは24時間以内に回答いたします。ただし、期限過ぎの要請はお受付しかねますため、ご注意ください。お客様サービスチーム:info@chloebuy.com